سياسة الاسترداد لـ aitryon.art
1. أهلية الاسترداد
نظرًا لاعتمادنا على منصات الشركاء والتكاليف الحسابية الكبيرة لمعالجة الذكاء الاصطناعي، يجب تقديم طلبات الاسترداد في غضون 3 أيام من الشراء. لا تتوفر عمليات الاسترداد بعد هذه الفترة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
2. قيود استخدام الرصيد
إذا كنت قد استخدمت بالفعل موارد الحوسبة الخاصة بالخدمة (مثل إنشاء مقاطع فيديو أو صور بالذكاء الاصطناعي)، فلن تكون مؤهلاً للاسترداد، بغض النظر عن الوقت منذ الشراء. يرجى الاتصال بنا على [email protected] للحصول على التفاصيل.
3. كيفية طلب الاسترداد
لطلب استرداد المبلغ، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على [email protected] مع تفاصيل حسابك ورقم الطلب وتاريخ الشراء وشرح مفصل لطلبك. يجب تقديم جميع طلبات الاسترداد في غضون 3 أيام من الشراء.
4. إلغاء الاشتراك
نظرًا للخصومات الكبيرة المدرجة بالفعل في أسعارنا واعتمادنا على موارد حوسبة الذكاء الاصطناعي، فإن عمليات الاسترداد محدودة. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في أي وقت. للمساعدة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
5. معالجة المبالغ المستردة
بمجرد استلام طلب الاسترداد الخاص بك، سيقوم فريقنا بمراجعته بعناية وإخطارك بالقرار. إذا تمت الموافقة، ستتم معالجة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
6. التغييرات على هذه السياسة
1. نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. 2. أي تغييرات ستكون سارية المفعول على الفور وستنعكس على هذه الصفحة. 3. نوصي بالتحقق من هذه السياسة بشكل دوري. 4. لتحديثات السياسة أو الاستفسارات، يرجى الاتصال بنا على [email protected].